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中国能源新闻网讯（赵文锦 王化雨）近日，从国网山东省电力公司淄博供电公司获悉，国网山东沂源县供电公司能效服务与乡村电气化班，荣获淄博供电一季度“善小”明星班组称号。

能效服务与乡村电气化班现有班组成员3人，平均年龄48岁，其中党员1人，高级技师1人，技师2人，是一个立足岗位、务实创新，充满着正能量、不断迎难而上的班组。

该班组运用“善小”工作法，致力于从小处着手开展工作，从细枝末节处寻求提升，坚持“将指标提升落实到每一天、将创新创效落实到每一个问题、将业务提升落实到每一个人、将和谐理念融入每一颗心”。定期召开班组建设讨论会，把班组成员对班组建设好的建议想法记录归纳整理，并讨论实施。同时认真落实问题整改销号制度，把每次检查的问题逐一改正，持续提升。立足岗位重点抓班组各项班组对标，实施班长具体抓、专责人抓具体，利用好“班组大讲堂”，将专业管理融合到班组建设中，综合提升班组成员综合素质和专业化水平，使班组建设与专业化管理真正融合推进，实现了班组建设和专业管理双赢的局面。

共同协作，“煤改电”服务工作做在百姓的需要前面。班组有着浓厚的文化氛围和满满的正能量，为能效服务班成员的不断攻坚克难提供着重要支撑。为加快“煤改电”项目建设，能效服务班坚持“超前工作思路”，提前与政府部门沟通，将“煤改电”清洁能源工作提前介入，了解客户需求以及对我们工作的意见及建议，编制的“电代煤”一户一表电价政策明白纸也亲自发放到客户手中，及时帮助客户解决各种问题，使客户用的明白，用得放心。

发挥专业优势，主动为客户节能及电能替代提供措施。班组定期召开指标分析推进会，为对标指标完成提供保障。为加快实施节能及电能替代战略，确保完成班组2023年同业对标任务完成，班组定期组织召开班组指标分析推进会。通过推进会议，明确思路，积极发挥班组成员的专业优势，多措并举实施节能及电能替代工程，实行以电能替代为主线的市场开拓新方式，积极开展合同能源管理节能服务新模式，确保完成节能及电能替代指标任务。

深入客户现场开展能效诊断服务，帮助客户降成本增效益。能效服务与乡村电气化班一直以来以实际行动践行“你用电，我用心”的服务理念，不断创新服务举措，以最优的方案、最短的流程为客户提供更加高效、优质的服务，坚持运用“调研+服务”，为了解客户的生产工业及用电负荷特性，班组人员对全县大中型企业进行走访调研，亲自到现场了解客户实际情况，从能效利用方面、尾气等副产品回收利用方面、新型能源替代方面、电力设备升级换代方面、产品流程工艺方面全方位为客户号脉，积极帮助客户提供能效利用建议，将客户浪费降到最低，从能效利用中寻找效益提升措施。去年面对疫情期间电力市场拓展难的问题，能效服务班再一次集思广益，对全县125家重点企业走访宣传，上门推介，班组成员全部深入企业现场，沟通企业并达成共识，创新多项措施助力全年增加用电容量22000千伏安，增加售电量4200万千瓦时，为沂源公司市场占有率做出了重要贡献。

接下来，能效服务与乡村电气化班将继续以客户需求为导向，以供电能效服务为工作重点，以班组标准化建设为“抓手”，注重细节善“小”而为，不断强化班组基础建设，把“小”的工作做好百川归海，以“谁负责谁完善”的态度把每项工作做到善始善终，以“善小”而“大为”。

责任编辑：杨娜

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