办事要凭嘴巴说话,于是声音就显得特别重要。如果别人一听见你的声音就感觉浑身不舒服,那么他还会乐意帮助你吗?如果是你拥有动听的声音,那么你的事情肯定办起来更加顺畅。
所以,无论你谈论什么样的话题,都应保持说话的语调与所谈及的内容相配合。
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1.注意说话的发音
只有清晰地发出每一个音节,才能清楚明白地表达出自己的思想。
2.注重说话的语调
语调能反映出你说话时的内心世界、你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时,你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中,人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人,还是一个呆板、保守或具有挑衅性或好阿谀奉承或阴险狡猾的人。你的语调同样也能反映出你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人,还是一个诚实、自信、坦率以及尊重他人的人。因此,在你求助于别人时,要用恰当的语调表现出你一切能令人信服的美好品质。
3.控制说话的音量
语言只是一个人交流的工具,声音的大小与语言的威慑力是两回事。不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人,声音过大只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你说话的声音。与音调一样,我们每个人说话的声音大小也有其范围,试着发出各种音量大小不同的声音,并仔细听听,找到一种最为合适的音量。
4.避免用鼻音说话
当你用鼻腔说话时,发出的声音会让听者十分难受。如果你使用鼻腔说话,第一次见面时绝对不可能引人倾慕,你的发音让人听起来似在抱怨、毫无生气、十分消极。如果你期望自己的语言更加富有魅力,就尽量少用或不用鼻音说话。
5.避免用刺耳的声音说话
我们每个人的音域范围可塑性很大,有的高亢,有的低沉,有的单纯,有的浑厚。说话时,你必须善于控制自己的态度。
有时,当我们想使自己的话题引起他人兴趣时,便会提高自己的音调;有时,为了获得一种特殊的表达效果,又会故意降低音调。但大多数情况下,应该在自身音调的上下限之间找到一种恰当的平衡。
6.调整说话的节奏
节奏,即说话时由于不断发音与停顿而形成的强、弱有序和周期性的变化。在日常生活中,大多数人根本不考虑说话的节奏,而说话时不断改变节奏以避免单调乏味是相当重要的。
7.控制说话的速度
在语言交流中,讲话的快慢将不同程度地影响你向他人传递信息。速度太快如同音调过高一样,给人以紧张和焦虑之感。说话太快,以至于某些词语模糊不清,他人就无法听懂你所说的内容。
8.使声音充满活力与热情
响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时,这一点有着重大的影响力和感染力。
除此之外,也要尽量避免使用地方口音,以免让人产生误解。
心理学家研究发现,人与人之间的交流58%通过视觉,35%通过听觉来实现,只有7%是我们实际的语言。35%的听觉交流是通过语言实现的,它包括音质、音频、语调、语气、停顿等,这些被称为副语言。在电话交流中,声音占交流效果的90%。因此,若是想让自己的事情办得很好,就必须注意声音的修炼。
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